中国菏泽网消息 （记者 张 啸）9月3日，市委副书记、市长张伦到市开发区现场接待群众来访，面对面倾听群众诉求，协调解决相关问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，畅通信访渠道，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众对信访工作的满意度。

张伦来到市开发区管委会接访室，接待来访群众，认真倾听群众诉求，详细了解信访事项，针对群众反映的问题，与来访群众和有关部门负责同志一起商讨，现场分析研究解决问题的方案。

张伦指出，信访工作是党和政府听取群众意见建议的平台，事关社会稳定大局。各级各部门要坚持“群众利益无小事”，以对人民群众高度负责的态度，实事求是、主动作为，依法妥善解决群众反映的问题。他强调，相关部门要强化责任担当，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，积极主动回应群众诉求，千方百计为群众排忧解难，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。要吸取信访积案形成过程中的教训，举一反三，把信访工作做得更加细致，确保全市大局和谐稳定。